1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
– Khách hàng tìm hiểu các sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp qua các kênh sau:
+ Truy cập website: www.nhadepbanme.vn
+ Truy cập Fanpage:
➡ Tủ bếp : https://www.facebook.com/bpluskitchencabinet
➡ Nội thất các hạng mục khác: https://www.facebook.com/nhadepbanme
+ Truy cập kênh Youtube: www.youtube.com/c/bplusfurniture
+ Tham quan Showroom ➡ 137 Hoàng Hoa Thám – TP. Buôn Ma Thuột
+ Tiếp cận thông qua các kênh quảng bá khác của B Plus
2. Thảo luận ý tưởng sơ bộ
– Khách hàng cung cấp thông tin sơ bộ về phong cách thiết kế, lựa chọn vật liệu, tình hình tài chính,…
– Trong giai đoạn này, KTS của B Plus sẽ tư vấn về các gói thiết kế hoặc thi công mà công ty cung cấp
(Bao gồm đơn giá và các vấn đề liên quan)
3. Khảo sát đo đạc hiện trạng công trình
– Sau khi khách hàng đồng ý về mặt nguyên tắc bước 1 & 2, KTS của B Plus sẽ tiến hành đo đạc chi tiết,
chụp ảnh hiện trạng
– Trong giai đoạn này, khách hàng tiến hành đặt cọc 50% số tiền được tính là chi phí thiết kế nội thất
Lưu ý: Đối với khách hàng chọn B Plus là đơn vị thi công nội thất thì phần thiết kế sẽ được miễn giảm theo % khối lượng khách hàng đặt thi công và tối đá 50% chi phí thiết kế nội thất.
4. Thiết kế sơ bộ nội thất
– Dự kiến tiến hành trong khoảng 7 – 15 ngày (tùy thuộc khối lượng công việc)
– Sau khi đã có các thông số về hiện trạng, yêu cầu của khách hàng,… đội ngũ KTS của B Plus sẽ tiến hành
lên các phương án thiết kế
– Trong giai đoạn này, KTS và khách hàng sẽ gặp nhau để trao đổi và đi đến phương án lựa chọn cuối cùng
– Các bản vẽ trong giai đoạn này gồm có:
+ Phương án bố trí mặt bằng 2D
+ Thiết kế bố trí không gian 3D sơ bộ
5. Duyệt hồ sơ thiết kế lần cuối
– Sau khi khách hàng thống nhất về phương án bố trí mặt bằng và bố trí không gian 3D sơ bộ, KTS sẽ có
phương án cụ thể hơn về các mục sau:
+ Chi tiết không gian thiết kế
+ Chi tiết hình ảnh các vật dụng
+ Chi tiết vật liệu được sử dụng (sàn, giấy dán tường,…)
+ Chi tiết về các trang thiết bị đi kèm (đèn, ánh sáng,…)
– Trong giai đoạn này tất cả các hình ảnh chi tiết phải được thống nhất để KTS ra bản vẽ kỹ thuật sau cùng
dùng cho thi công
Lưu ý: Chất liệu, màu sắc, trang thiết bị,… phải được thống nhất tối đa trong giai đoạn này. Bản vẽ đã chuyển
lên xưởng gia công sản xuất thì khách hàng không được phép thay đổi. Nếu thay đổi công ty sẽ tính chi phí
phát sinh
6. Triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công
– Dự kiến tiến hành trong 7 – 10 ngày làm việc
– Nội dung hồ sơ thiết kế bao gồm:
+ Mặt bằng bố trí nội thất
+ Mặt bằng bố trí thiết bị điện
+ Mặt bằng trần
+ Triển khai chi tiết các mặt đứng
+ Triển khai chi tiết trang thiết bị nội thất
+ Phối cảnh chi tiết các góc nhìn
7. Bàn giao hồ sơ thiết kế, thanh lý hợp đồng phần thiết kế
– Nhân viên B Plus sẽ tiến hành bàn giao hồ sơ thiết kế và biên bản thanh lý hợp đồng thiết kế
– Nếu khách hàng chọn B Plus làm đơn vị thi công thì công ty sẽ tiến hành làm báo giá toàn bộ hạng mục nội thất
đã được duyệt theo phương án thiết kế
Lưu ý: Phần tiền đặt cọc sẽ được trừ vào bảng báo giá này
8. Ký kết hợp đồng thi công nội thất
– Sau khi B Plus và khách hàng đã thương thảo và đồng ý với báo giá thi công thì 2 bên tiến hành ký kết hợp đồng
thi công nội thất
– B Plus tạm ứng 50% tổng giá trị hợp đồng
9. Giai đoạn sản xuất – thi công
– Thời gian theo hợp đồng được ký kết
Lưu ý: Nếu khách hàng có những thay đổi trong quá trình sản xuất, B Plus cùng với khách hàng thỏa thuận lại các
chi phí phát sinh với mục đích giảm thiểu tối đa chi phí cho cả 2 bên
10. Lắp đặt sản phẩm nội thất tại công trình
– Việc thi công tại công trình có thể kéo dài từ một vài ngày đến vài tuần tùy thuộc vào khối lượng và hạng mục thi công
11. Bàn giao – Thanh lý hợp đồng thi công nội thất
– Sau khi công trình hoàn tất, Khách hàng cùng với nhân viên kỹ thuật của B Plus tiến hành nghiệm thu về khối lượng, số lượng,
chất lượng của sản phẩm
– 2 bên ký vào biên bản nghiệm thu
– Khách hàng thanh toán số tiền còn lại, thời gian thanh toán chậm nhất là 5 ngày kể từ ngày nghiệm thu công trình
12. Bảo hành công trình
– Sản phẩm nội thất được bảo hành 12 tháng kể từ ngày lắp đặt và bàn giao
Đơn giá tham khảo cho các hồ sơ thiết kế của B Plus:
+ Nội thất nhà lô phố: 100.000đ/m2
+ Nội thất biệt thự, nhà vườn: 150.000đ/m2
+ Nội thất Bar, nhà hàng, Cafe, Karaoke…: 100.000đ/m2
Các công trình có độ phức tạp cao, diện tích quá nhỏ hoặc có những yêu cầu thiết kế đặc biệt sẽ có đơn giá thiết kế
theo thỏa thuận cho từng công trình cụ thể.